Service+
Zufriedensheitsgarantie
Wir wollen, dass Sie zufrieden sind!
Falls Sie mit der Durchführung einer gebuchten Service-Leistung nicht nicht zufrieden waren, dann erstatten wir Ihnen den Servicepreis.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, reicht es, wenn Sie uns Ihren Wunsch innerhalb von 7 Tagen nach der Durchführung per Telefon oder E-Mail mitteilen.
Unser Kontaktdaten finden Sie hier.
Firmen-Service - Lieferung auf Rechnung
Vertrauen gegen Vertrauen
Als Firmenkunde oder als öffentliche Institution können Sie eine Dienstleistung oder Software auf Rechnung bestellen. D.h. wir erbringen zuerst eine Dienstleistung oder liefern ein Softwareprodukt und Sie bezahlen später einfach per Rechnung.
Diesen Service bieten wir jedoch erst ab einem Bestellwert von 50 Euro an.
Online Streitbeilegungsplattform
Online Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Es handelt sich um ein standardisiertes Beschwerdeformular für Verbraucher in allen Amtssprachen der EU. Diese Beschwerden werden dann an das jeweilige Unternehmen weitergeleitet. Die Teilnahme ist für Verbraucher kostenfrei und freiwillig, für Unternehmer nur freiwillig. Eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle versucht dann außergerichtlich eine Lösung zu finden.
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: c2hvcEBpdHNyci5kZQ==@invalid